女子手机被无故上锁无法使用 需花800元才能解锁

南通网讯 使用的苹果手机账号被人恶意锁定，手机无法正常使用，此时有人索取所谓的解锁费。近日，我市警方接报多起类似报警。24日，市公安局网安支队发布提示，市民一旦遇到类似事件，应立即报警，及时联系官方客服即可解锁，切勿按照对方要求汇款。

“此iphone已丢失，被永久锁定，唯一解锁加……”3月23日下午，家住港闸区的张女士发现手机无法正常使用。焦急之下，张女士按照手机屏幕上的提示加了对方的联系方式，却被告知只要支付800元的“解锁费”才能解锁。张女士考虑一番后选择了报警。民警告知张女士，通过官方客服即可解锁。

通过不法手段获取他人苹果手机ID账号、密码，进行远程锁定，再联系机主牟取非法利益。南通110近日接到多起类似报警，而2016年下半年以来南通警方就破获20余起此类案件，抓获犯罪嫌疑人40余名。

据市公安局网安支队相关负责人介绍，此类案件中，犯罪嫌疑人通过非法渠道购买他人通过黑客手段获取的一些苹果手机ID账号、密码等信息，然后通过登录iCloud，或是在其他设备上登录使用苹果手机“查找我的 iPhone”功能，将之设定为丢失状态，导致受害人的手机无法正常使用。而后，犯罪嫌疑人索要数百元至上千元不等的“解锁费”。

该负责人说，目前，苹果手机ID之所以被盗被锁死，多是因为注册的邮箱被盗导致。而根据苹果公司的相关规定，一旦手机设定为丢失模式，手机里的数据将被清零。“最好的办法是为自己的苹果ID开启二次验证功能，这样即使账号被盗，没有受信设备，他人是不能操作任何功能的。”

南通网警提醒，广大市民平时应多加注意保护好自己的邮箱等信息，不要在不同的网络平台使用同一组密码，尽量不要关联自己的生日、姓名、手机等个人信息。