先交机票改签费再赔延误费?这是假的!

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今日开阳网 2017-03-27 11:43:37 旅游

诈骗短信截图

红网张家界分站3月26日讯(分站记者张红)先交钱改签机票，后期再接受航班延误险赔付?别信!3月25日，有市民向红网张家界站反映，在购买机票后收到内容为"尊敬的××您好!您乘坐的3月25日张家界-西安22:30-23:55MU2432航班因起落架故障已被迫取消，请即时联系客服028-83330513办理改签或退票，给您带来不便敬请谅解!(注:改签跟退票成功后补偿300元延误费。改签先收取20元)"的短信。经记者查证，该短信为诈骗短信。

张家界荷花国际机场售票处工作人员表示，跟以往的诈骗短信不同，这条短信新增了"补偿300元延误费"的虚假信息。实际上，按航空公司规定，因非旅客原因造成的航班延误或取消时，机票可以免费办理退改签，不需要交手续费。因此，一般情况下，旅客不会轻易受骗汇出改签费。但新版诈骗短信加上"补偿300元延误费"后，部分旅客容易误以为免费改签的规定变成了先自付改签费，再由航空公司赔付300元，骗子因此轻易得手。

张家界荷花国际机场售票处特别提示，当收到航班变更短信时，应及时与出票公司联系或拨打航空公司的客服电话进行确认，不要轻信诈骗短信，以免耽误自己的行程。

1.验证信息真伪。拨打航空公司官方电话，不要拨打短信中的电话号码。

2.非旅客原因造成航班延误或取消，退改签不收钱。

3.电话中提出要你转账，一律拒绝。

国内常用航空公司客服电话

南方航空:95539

东方航空:95530

中国国航:95583

海南航空:95339

山东航空:95369

厦门航空:95557

深圳航空:95361